天津企商公司董事长王小东做客天津人民广播电台“创业者说”栏目

【编者按】7月15日，天津市企商公司董事长王小东做客天津人民广播电台“创业者说”栏目，与主持人一起分享了自己的创业故事、自己是如何面对创业途中所遇到的困难，以及在与百度合作之后公司发生的变化，用自己的经历给予年轻创业人更多借鉴的经验。

 

创业者说：您觉得通常导致青年朋友、包括大学生创业失败的原因是是什么？

王小东：我认为导致创业失败的原因有很多，比如资金的不足、商业模式的不周全、以及管理经验的缺乏等等。

创业者说：您给青年创业朋友的建议是什么？

王小东：作为大学生，我觉得选择创业应该学习更多的管理经验，树立坚强的性格，保持创业的激情，并且做任何事情都要脚踏实地，不要好高骛远。

创业者说：很多人在创业前会先择业积累经验，还有很多人直接创业，您是如何看待这种现象的？

王小东：这个问题其实没有对与错，只是相对每个人的环境、能力而言有所不同。

创业者说：您是如何走上创业道路的呢？

王小东：我是先参加工作后创业的，毕业之后，我在外资企业工作了七年。98年调到天津工作后，我走上了创业之路，选择的互联网行业。

创业者说：工作七年后，您最终选择创业的直接原因是什么呢？

王小东：首先我很喜欢互联网行业，其次我想实现自己的价值。

创业者说：您觉得互联网的哪些魅力吸引着您？

王小东：我对互联网行业有很多想法想要去实现；而且互联网是一个草根出身的行业，门槛比较低，所以他能够让我们这些草根出身的人，能够去发挥、发展。

创业者说：创业之前，您的身上是不是具备了相关创业的条件？

王小东：我觉得很多条件我当时都是不具备的。当时我们开始创业，也是一边做，一边总结，一边学习，一路坚持走下来的。

创业者说：您能具体为我们介绍一下当时您具备和不具备的条件吗？

王小东：具备的就是经验，还有一个很好的团队，以及一个好的行业；不具备条件主要是资金，我们当时的注册资金只有10万元，对于资金方面还是比较缺乏的。

创业者说：您觉得对于所有创业者来说，创业初期资金是不是都是一个最关键的难题？

王小东：这是关键因素之一，但不是最关键的。还应该有其他比较关键的因素，比如团队。

创业者说：您是在2003年和四个朋友一起创业的，当时的情况是怎么样的呢？

王小东：2003年我们创业之初就是做网站建设和软件开发，我们发现，做软件开发凭我们的研发实力以及品牌宣传力度是不够的，所以我们开始专心做网站建设。因为当时的市场有很多中小企业有建设网站方面的需求，所以我们做网站建设也赚到了一些钱。

创业者说：有四个人一起，就涉及到了合伙的概念，除了您之外，其他三个人的特点是什么？

王小东：四个人当中，首先在年龄上我是最年长的；四个人大学所学的专业也都不同；在性格方面也有所不同，性格上四个人有冲突也有互补。

创业者说：您是有意识根据自己的项目寻找这样的人，还是四个人碰到一起的？

王小东：是四个人碰到了一起。

创业者说：刚才您也提到公司起初挣了一些钱，后来有没有遇到问题？

王小东：有。当时由于我们对《公司法》不是很清楚，每人占25%的股份，这样在法人治理结构上就存在不知道谁来做决策的问题，因为这样让公司的发展受到很多阻碍。

创业者说：这样引发的具体问题是什么呢？

王小东：这样的情况导致了挣钱以后，关于挣来的钱如何使用大家的想法不一致了。

创业者说：公司成立前没有进行规定当挣钱以后该如何分配或者使用吗？

王小东：当时公司的成立章程里说的很仔细，但是到了实际操作时发现还是不能统一管理这些资金。

创业者说：面对这样的问题四个人分开了？

王小东：是的。

创业者说：对于公司来讲，这应该是一个很严重的打击？

王小东：分开的时候是公司发展最困难的时候，当时公司资金亏损，每月亏损大概20万元左右，这种亏损的情况大概有一年半，在亏损的时候，我们其他的股东撤出了。最后剩下了我和另外一位股东。

创业者说：是什么力量让您坚持下来的呢？

王小东：支持我的我觉得是一种自信的力量，我相信我们选择的行业是很有发展的，只是我们目前在方法上有些不对，比如说我们前期股东分歧比较大，在管理上这些分歧就导致了我们决策比较慢，没有效率，导致公司的效益比较低。我想是存在很多问题，只是我们的问题没有得到解决，只要把这些问题解决了，我相信是会有发展的。

创业者说：当时的公司就是现在的企商吗？

王小东：是的。

创业者说：从2003年到现在您一坚持就是七年，这七年里一定有喜有悲吧？

王小东：是的。我觉得创业要实现自己的人生价值，这过程中一定是酸甜苦辣什么都会经历，有高兴的、难过的、感动的、甚至是恐惧的。

创业者说：那能分享一下您创业过程中这些或喜或悲的故事吗？

王小东：高兴的时候是2005年，我作为公司第一大股东的时候，带领我的团队经过一年的发展我们把2004年年底时候欠下员工的工资都发放了，把欠下的房租、税收补齐了。那个时候是我最高兴的时候。

创业者说：公司的发展速度很快，这种转变您觉得是什么促成的？

王小东：第一是我们改变了管理模式，两个股东退出之后，我成为公司第一决策人，这样在决策上比较有效率；第二是我们始终坚持住做百度产品，我相信搜索引擎这个产品在中国会有市场。

创业者说：当公司在最困难的时候，周围有没有反对与质疑的声音？

王小东：有过。特别是在公司亏损的时候，像我们这种中小企业融资很困难，所以那时候的融资基本都是靠向家人和朋友借钱。借的次数多了，就听到了很多朋友和家人的反对声音。

创业者说：有没有始终支持您的？

王小东：有的，我的老婆。她给了我很多信心和力量，也帮助我一起筹集资金。

创业者说：您当时为什么没有去找一个投资人进行投资呢？

王小东：其实在当时中国的资本市场是很不成熟的，在2003、2004年天津的资本市场相对是很匮乏的。

创业者说：那您有没有找过投资呢？

王小东：找过。

创业者说：能不能讲一下这个过程？

王小东：我第一步找的是天使投资人，但是这些人首先想到的是他投资他来控股，我觉得如果这样我就不能发挥我的价值，而且会出现企业经营的方向与价值观的冲突，而且这些人都是非互联网行业的人。最后就导致谈不到一起，出现分歧，以失败告终。

创业者说：很多人说您运气好，找到了百度这么好的一个产品。那您是如何接触到百度的呢？

王小东：我觉得遇到百度，谦虚的说是运气，如果不谦虚的说就是机会为有准备的人。因为当时我们做网站建设、软件开发的时候发现，大家的复制性很强，导致最终都没有利润。后来我们开始策划转型，选择了做百度这个产品。分析百度产品的时候我们发现，百度真的是有技术、有研发、有众多专业人士等等，说明它是一个非常有潜力的公司。

创业者说：选择百度的时候您有没有竞争压力？

王小东：我们成为百度天津唯一总代理之后，就形成了在天津市场的核心竞争力。在没有拿到百度独家代理权的时候，我们所做的网站建设、软件开发这些是任何一家网络公司都可以做的，最后就导致同质化竞争，靠低价格出售，大家都没有什么利润。

创业者说：遇到这种情况是不是如果没有百度的出现，公司也在寻求突破点？

王小东：对。

创业者说：如果有一天您的公司失败了您会怎么办？

王小东：我想说，在美国其实创业失败是件很光荣的事情。我想在中国也将逐渐有这样一个趋势，失败乃成功之母，失败了好好总结和吸取教训，失败也没什么。而且做互联网行业的都很年轻，年轻就是资本，有机会再来。

创业者说：所以失败了还会有第二次出发。

王小东：对。

创业者说：还会选择这个行业吗？

王小东：不一定。

创业者说：有哪些备选吗？

王小东：我们看到全世界的产业都在升级，中国的产业也在升级，所以我觉得应该与时俱进。

创业者说：物联网您是怎么看的？

王小东：我相信物联网是很有前途的，温家宝总理曾经也说过物联网今后会有很好的发展。

创业者说：能不能为大家讲一讲您与百度合作的方式是什么？

王小东：我们是百度天津地区的总代理，也是百度广西地区的总代理。

创业者说：在与百度合作之后，有没有其他的故事？

王小东：在与百度合作之后，尤其是2005年百度在纳斯达克上市后，大街小巷都在议论百度的创始人，百度品牌知名度大大提高，这样我们在销售时客户的认可度也得到很大的提升，我们的销售也相对变得容易。

创业者说：其实还是很幸运的，有了百度这样的合作伙伴。

王小东：是的。有了百度的知名度，可以少做很多培育市场的工作。

创业者说：请您谈谈针对您这样一个企业，本地市场现在的优劣势是什么？

王小东：在今年的5月18号我们公司牵头联合了100余家互联网企业，在天津市工商联主席张元龙的带领下，成立了一个互联网商会。这个商会的成立，可以加强行业的自律、鼓励创新、提供政府的决策、分析，指导行业更加健康的发展。

创业者说：我们节目也采访过很多网络公司，他们遇到的问题就是好像一直在原地踏步，您觉得这样的公司要进一步发展应该从哪些方面进行突破呢？

王小东：其实主要还是在创新上。导致几年没有进步我想还是因为企业没有进行研发，产品上没有创新，商业模式上没有创新，在资金上没有进行更多的融资，所以导致企业没有突破。

创业者说：您觉得创业者在创业初期应该如何避免很多的问题和风险？

王小东：第一是要从自身做起，不断丰富自己提高自己的管理经验、社会人脉等。其次创业者应该有更多的良师益友，我创业了七年，到现在我还在寻找更高的目标、更多的良师益友，这个是很重要的。比如在我创业初期，我自身是学市场营销的，但在管理过程中，在公司的财务制度上不专业所以制度不完善，如果有这方面的良师益友，可能就会建立更完善的财务制度。

创业者说：您觉得在您这个行业什么样的人才是最好的？

王小东：思想比较活跃，行动力比较强。

创业者说：那这样的人管理起来会不会不好管理呢？

王小东：我们公司一直鼓励员工说出自己的声音，通过各种方式“广开言路”，比如建立党支部、总经理信箱等，倾听员工的声音尊重员工的想法，用一种开放的心态去交流。这样的工作氛围，让大家工作起来首先是开心，其次是有效率。

创业者说：一个好的企业核心价值您觉得是什么？

王小东：我们公司的核心价值主要是两个尊重，尊重客户、尊重合作伙伴（就是我们的员工），为客户创造价值、为员工搭建平台；另外就是感恩。

创业者说：您在公司打造品牌上是如何做的？

王小东：我们企业的产品链包括网站建设、百度推广等，就是为中小型企业服务的内部信息化建设和外部信息化建设，所以我们的品牌定位就是信息化专家，为中小型企业提供一站式的互联网信息化服务。

创业者说：好的。非常感谢王小东董事长做客我们本期的创业者说栏目，也祝愿企商公司在未来能够发展的越来越好。